מדיניות פרטיות – Flora Naturals

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

Flora Naturals מכבדת את פרטיות המשתמשים והלקוחות באתר ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה במסגרת השימוש באתר, יצירת קשר, ביצוע הזמנות וקבלת שירות.

1. איזה מידע אנו אוספים?

בעת שימוש באתר, יצירת קשר או ביצוע הזמנה, עשוי להיאסף מידע שנמסר על ידך, כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח ופרטים נוספים הדרושים לצורך טיפול בהזמנה ומתן השירות.

בנוסף, האתר והמערכות המשמשות להפעלתו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע טכני ונתוני שימוש, בהתאם להגדרות האתר והדפדפן.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש לצורך הפעלת האתר ומתן השירות, לרבות טיפול וביצוע הזמנות, סליקה ותשלומים, משלוח מוצרים, יצירת קשר עם הלקוח, מתן שירות לקוחות, טיפול בפניות, ניהול העסק ושיפור השירות וחוויית המשתמש באתר.

מידע לצורך דיוור שיווקי או משלוח עדכונים פרסומיים ישמש למטרה זו בכפוף להסכמה ככל שנדרשת על פי דין, וניתן יהיה לבקש להסיר את פרטי הקשר מרשימת הדיוור.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

Flora Naturals אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.

מידע עשוי להימסר לספקים ולנותני שירות במידה הנדרשת לצורך הפעלת האתר ומתן השירות, כגון ספקי סליקה ותשלום, חברות משלוחים, שירותי אחסון ותפעול האתר וספקים טכנולוגיים רלוונטיים.

כמו כן, מידע עשוי להימסר כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

4. תשלומים

התשלומים באתר מתבצעים באמצעות ספקי סליקה ותשלום חיצוניים. פרטי התשלום מטופלים בהתאם למערכות ולתקני האבטחה של ספקי התשלום הרלוונטיים.

5. אבטחת מידע

ננקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי ולהפחתת הסיכון לגישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באמצעים אלקטרוניים.

6. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, אבטחה, שמירת העדפות, ניתוח השימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש, בהתאם להגדרות האתר והשירותים המופעלים בו.

ניתן לנהל או להגביל שימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן ובאמצעות כלי ניהול העוגיות באתר, ככל שקיימים.

7. שמירת המידע

מידע אישי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול העסק ועמידה בחובות החלות על העסק על פי דין.

8. זכויות בנוגע למידע

ניתן לפנות ל-Flora Naturals בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק אודותיך, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם להוראות הדין.

בקשות בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לשלוח באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים להלן.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

Flora Naturals רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח החל ממועד פרסומו.

10. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות ולמידע אישי ניתן לפנות אל:

Flora Naturals
בעלת העסק: ענבר רוזנבלט
טלפון: 050-2918411
דוא"ל: inbariros@gmail.com